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重庆迪拜皇宫公司分享:企业的战略思维模式:活在当下,思考未来

来源: 迪拜皇宫首页有限公司  日期:2020-10-16 12:19:07  点击:19  属于:行业新闻

曾几何时,企业战略是一个被追捧的热词。似乎企业拿不出经营战略,企业家就不好意思与人打招呼。近几年,企业发展战略很少被提及了。是企业战略过时了吗?答案是否定的。


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什么是好的战略

 

好的战略该是建立在残酷现实之上的,更是动态调整的。一家企业在制定战略时得了解实际情况,了解目前的行业现状,以及未来的发展趋势,并谨慎地思考盈利模式。

现实情况是,绝大部分企业在制定战略时不具备战略思维,真正的战略思维既要像商人一样看重当下,也要像企业家一样思考未来。正如拉姆·查兰提醒我们的:“他们尤其没有分析以下三个决定企业成败得失,甚至生死存亡的关键要素:企业经营的外部环境、企业发展的财务目标、达成目标必须具备的组织机制和关键能力。”

假如你想开一家像人人车一样的二手车交易公司,但是又对二手车交易市场前景没有信心,于是,你找合伙人开会,讨论是否应该涉足二手车市场。这是一个重大的战略问题,不是你随便拍脑袋就能决定的。这时候你会怎么办呢?是用SWOT分析自身的优势劣势吗?还是用波特的五力模型研究你的竞争对手呢?

 

PEST、SWOT和波特五力竞争力模型俗称战略分析铁三角。PEST是所有战略分析中首要的分析环节,PEST和波特五力给出的数据和结果会对SWOT分析产生巨大作用。

 


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PEST分析工具

从四个角度对企业进行宏观定位

 

PEST分析主要可以分为五个步骤:

 

回到最开始面临的问题,我们从四个角度来做一个分析。你的目标是了解当今二手车电子商务市场的发展,所以,我们首先要了解当前我国关于二手车和互联网方面有哪些政策。

 

(1)政治因素(P)

据了解,自2014年以来,我国二手车市场相关政策主要有:中国汽车流通协会发布的《调整二手车交易增值税征收方式的建议报告》、国家商务部实施《二手车流通企业经营管理规范》和国家工信部制订的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。结合上述国家相关部门推出的一系列相关政策,我们可以发现国家对互联网的推行及二手车市场的大力监管,对于二手车行业的发展十分重要。

 

(2)经济因素(E)

对于二手车市场,除政治因素外,还有一个十分重要的影响因素——经济。随着人民生活水平的不断改善,大家对于互联网技术的掌握以及基本交通出行、自驾游等方面的需求越来越多,因此定会促进汽车市场的发展。

 

(3)社会因素(S)

汽车移动App、汽车网站等互联网渠道均是车辆出售信息的主要途径。互联网的快速发展改变了人们获取信息的方式,依赖互联网获取信息的人群比例越来越高,这为二手车电商发展奠定了重要的用户基础。专业化的二手车电商平台未来将会成为用户买车、卖车的重要渠道。

 

(4)技术因素(T)

随着互联网的不断成熟,网络支付已经成为主流支付方式。虽然二手车属于高客单价商品,但现阶段很多企业已经提供了线上支付的功能,并且不断完善了支付安全系统,线上支付二手车的形式已逐渐被人们所接受。未来,网络支付的使用将更加广泛。

 

经过上述分析,可以发现在各方面因素的综合影响下,二手车电子商务行业发展迅速,未来也将会有更大的发展空间。

 


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SWOT分析工具

四象限分析帮助企业生存定位

 

(1)SWOT分析法

SWOT分析法实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的一种方法。主要通过分析企业发展中的优势、劣势、机遇和威胁四个因素,以更加明确企业的实际状况及其在行业中所处的位置,为企业制订发展战略奠定基础。

 

在SWOT分析法中,熟悉环境因素,构造SWOT矩阵以及制订行动计划,都是非常重要的。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。

 
那么四个因素分别具体指什么呢?
 

① 竞争优势(S)

② 竞争劣势(W)

③ 机会分析(O)

④ 威胁分析(T)

 

总的来说,SWOT的四个方面是密切联系,以静态、动态和各种不同的重点来研究目标,当中存在不可忽视的逻辑性。

 

优势与劣势是静态分析的两种属性无论是什么样的研究目标,都或多或少地存在着优势和劣势。优势和劣势的界定过程,事实上是一个全面认识目标、正确界定目标的过程。优势与劣势孰多孰少,怎样存在于目标中,怎样直接或间接地影响目标,都应该彻底而全面地分析清楚。

 

机会与威胁是动态分析的两种情况。在弄清楚目标目前的优劣势之后,我们更需要从发展和未来的角度去预测、推理将面临的各种复杂情况。这种机会与威胁的预测应该具有一定的前瞻性,同时应基于目前客观情况做出判断。

 

当然,SWOT分析法不是仅仅列出四项清单,最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁,最终得出两个结论:第一,在公司现有的内外部环境下,如何最优地运用自己的资源;第二,如何建立公司的未来资源。

 

(2)案例:星巴克SWOT分析

我们来看一个企业运用SWOT的成功案例。世界范围内的企业对于营销广告的重视不言而喻,星巴克成立了20多年,却是一个特例。星巴克不在中国的电视和移动媒体上做硬广告,并不代表它不做广告,反而星巴克把广告做得很巧妙——它很好地利用了SWOT工具来进行战略决策。

 

优势:星巴克主要卖的是咖啡与自家的咖啡豆,除此之外,其实星巴克卖的也是一种味道与感觉,也是所谓的无形氛围。星巴克与一般咖啡店不同的地方,是给人一种极富人文时尚的摩登感。所以在选址上,星巴克以人潮多的商圈为主,此外,更以车站等人群流动很强的交通地点来选址,这无形已经借着庞大的人流量做好了广告。

 

劣势:但凡对星巴克有些许了解的人都会注意到一个现象,星巴克店面的选址总是遵循这样一个规律:租金昂贵的城市繁华地段。据了解,星巴克在上海开一家新店需要200万,而收回直营后的星巴克计划在中国的门店数量增加到500家以上,对于星巴克来说,这需要大量的资金来为其开拓新店。所以,把广告费节省下来支付租金是星巴克明智的选择。

 

星巴克的咖啡肯定不是业界质量最高的,但它给人留下了一个高端的印象。星巴克在推广上只做重要的赞助文化活动,从不做广告,比如上海举行的APEC会议,星巴克就是主要的赞助商。星巴克把咖啡的消费贴上了文化的标签,使利润倍增,获取了高额的投资回报率。这就是星巴克成功的秘诀。

 

 

波特五力模型

五种力量寻求企业突破口

 

近代企业战略管理诞生之初,事业选择始终是战略思维的核心。哈佛商学院战略之父迈克尔·波特的五力模型就是选择事业战略的分析框架,他提出的成本领先、差异化和集中战略就是事业战略的基本类型。企业战略中最著名的波士顿矩阵、GE经营分析矩阵,实际上都是分析事业战略的模型。

 

传统战略思维从应对竞争环境出发,假定环境是稳定的,是可以被分析预测的。因此战略的制订就是基于对未来的预测,根据市场结构或资源优势选择事业领域或范围,针对事业客户需求,发展事业的核心竞争力,从而取得竞争优势。

 

假如你在某写字楼地下一层开了家小龙虾店,生意不错,但总担心被竞争对手超越。拐角处的另一家小龙虾店擅长麻辣,你主推蒜香,对面还有家火锅店老板最坏了,经常抢你的客人,再加上一楼还有一家便利店。我们到底应该怎样分析竞争战略呢?

 

(1)波特五力分析

上面提到的情况我们就能利用波特五力来解析新产品或新服务是否具备盈利前景。波特五力分别是:

① 供应商的议价能力。

② 买方的议价能力。

③ 竞争对手。

④ 替代威胁。

⑤ 新进入者的威胁。

 

(2)案例分析

现在我们就用波特五力模型来看懂小龙虾的生意经。

 

① 直接竞争对手。

这包括拐角那家小龙虾店,对面的火锅店,整个地下一层的餐饮店,都是你的直接竞争对手,因为他们争夺的都是当电梯门“叮”的一声打开时,那些饥肠辘辘的人们。你可以简单计算下每天电梯门打开,从里面走出来的人数,平均到每一家之后,能不能养活你的餐厅。如果不能,你要考虑是不是需要换一个地方去做一番事业。

 

② 顾客。

顾客作为一股重要的竞争作用力,主要体现在他们的谈判力量上。大公司的行政部,会找几家餐厅谈判,比如出示员工卡,可获得餐厅的深度折扣。如果这家公司在大厦中的员工占比很大,他们就拥有巨大的谈判力量。你在这家公司的合作列表里,赚钱会少,但你不在他合作列表里,赚钱会更少。这时,你可以联合几家差异化明显的餐厅,成立一个“大食代”,增加餐厅谈判力量。

 

③ 供应商。

如果你的小龙虾是向江苏盱眙最大供应商采购的,那么你基本就没有什么谈判力量,因为这家供应商同时服务几百家客户。这也是为什么App开发公司,在苹果面前都是弱势群体。这次你可以考虑换家小供应商,小到你的生意对他足够重要。但是切记,不做大公司的小客户,也不找卖大闸蟹的人买小龙虾。对前者来说,你不重要;对后者来说,小龙虾的生意,无关紧要。

 

④ 潜在新进者。

遇到写字楼翻新,新增50%面积做餐饮的情况,这时你就面临潜在新进者这股竞争作用力了。你要想办法提高他们的进入门槛。比如你联合其他餐厅一起进行策略性的降价,让后入者无利可图,你还可以尽快发行储值卡、优惠券,锁定未来两年到三年的收入,让潜在进入者知难而退。

 

⑤ 替代性产品。

替代性产品的含义就是不吃你的小龙虾,顾客还能吃什么?对地下一层餐饮业来说,替代性的产品就是,顾客们不再到地下一层,电梯不再“叮”的一声开门了。最典型的替代产品就是外卖服务,还有便利店里的盒饭,等等。就像数码相机作为替代性产品,几乎干掉了整个胶卷行业一样。那么这种情况怎么办?尽快推出小龙虾汤包、小龙虾青团、小龙虾月饼,然后和各种外卖平台合作。

 

当你理解到竞争对手不仅仅是地下一层的那些餐厅,而且能用五力模型来进行系统的分析,就算仅仅是一家小龙虾餐厅,都可以得出很多有效的竞争策略,从而获得优势。认真分析这些作用力的强弱,将有助于公司制订相应的竞争策略,获得有利的市场地位。

 

作者:郑永强 张杰 

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